Retours
Politique de retour
Chez TURN notre objectif est de satisfaire en créant des produits de grande qualité qui ont été affinés au cours de longues périodes de développement. Nous espérons que notre passion pour faire les choses bien transparait mais si un de nos produits ne satisfait pas vos besoins pour quelconque raison, le produits vous entièrement remboursés dans les 30 jours de la date d’expédition - sans question.
Vous serez prié de noter que par la nature des produits personnalisés, ceux-ci ne sont pas éligibles aux retours (pour remboursement ou échange) sur tous les produits myTURN sauf si le problème se trouve au niveau de la qualité.
Retours par envois postaux
Pour renvoyez un produits pour un remboursement total, vous serez prié de nous le renvoyer avec une note et le numéro de commande (le bon de livraison d’envoi original de préférence) au :
Turn Gymnastique France // Attention : RETOUR // 49B rue Camille desmoulins 45400 Fleury-les-Aubrais, FRANCE
Le remboursement sera crédité dans 7 à 10 jours ouvré de la réception du colis.
Besoin d’une taille différente ? Suivez juste les instructions de retour et notez la taille que vous avez besoin à la place. Nous vous renverrons la taille de remplacement dans les 24 à 48h ouvrés de la réception du colis retour et nous vous le renverrons sans frais supplémentaires.